miércoles, 15 de abril de 2009

Bueno... sí... probando probando...

Después de algunas cuantas lunas sin escribir, es momento de retomar el lápiz (o el teclado) una vez más. El título de la entrada puede ser un poco impreciso, y precisamente esta reflexión va orientada a la forma en que nos expresamos, por tanto debo mencionar explicitamente que el tema es la comunicación, y no es que ya me haya cambiado de carrera y ahora sea comunicólogo, sino que reconosco la importancia de asegurarse de que la forma en que un mensaje es percibido por alguien, sea la misma que tenía el emisor, en pocas palabras y dejando de lado el choro, una línea de 45° puede no ser lo mismo para todo el mundo.

Ahora imagina que extrañamenteuna persona te da la espalda (fisicamente) y te orienta para crear un dibujo, sin embargo ella no puede ver lo que haces, y tu no puedes ver lo que ella quiere, y he aquí cuando viene el momento de análisis, puede que en esas instrucciones te diga "pus dibuja una como cosita que sea como así, que parezca como uno desos, que giran" y entonces puede que pongas cara de what y preguntes "que qué dijoooo", o puede que te digan "dibuja una circunferencia con un radio equivalente a la raiz cuadrada de 5 entre pi radianes, cuyo centro se encuentre en las coordenadas 0,0", y probablemente tu reacción sea "me pregunto que habrá querido decir este ingeniero" (jajajaja), y tambiner existe la opción de que la instrucción sea "dibuja un circulo a la mitad de la hoja, con radio como de 5 centimétros", y entonces podrías decir "hooo este fulano (o sutano, o perengano) es muy bueno dando instrucciones, y esta actividad parece ser muy fácil". Y el punto es que muchas veces simplemente decimos algo y damos por hecho que las demás personas entienden lo que queremos transmitir, peor ho sorpresa, resulta que no es así.

Lo anterior es sólo una pizca de la importancia de la comunicación, pero ahora imaginemos que que algún amigo la está regando, y que omitimos hacerselo saber, y dentro de un mes, resulta que ya no hay amistad, porque nunca se enteró que estaba haciendo algo que tal vez te molestaba, o supongamos que se lo haces saber de una tosca o agresiva, y resulta que el amigo se enoja y te da las gracias, pero no por el comentario sino por la amistad. Estos son otros casos en lo que vemos que no sólo es importante comunicar, sino que hay que saber hacerlo, y ahora la pregunta del millón ¿Cómo?, pues hay varias cosas que creo podrían funcionar, como observar el rostro de los receptores, y si les ves cara de what, tal vez deberías replantear tu mensaje, pero... y si no les ves la cara (en buen sentido), bueno podrías preguntar directamente si te entendio, podrías pedirle que te repita un poco lo que le dijiste, o podrias simplemente repetirlo de otra manera.

Así que trata de no ser de aquellos que dicen "el deste de la desa", o una expresión tan estructurada que ni tú mismo la entiendes, y opta por aquello que consideres será más fácil de entender.

1 comentario:

  1. Hola Jj
    Es importante mas que comunicar ideas, saberlas expresar, tomando en cuenta a kien te estas dirigiendo y lo que kieres expresar, ya que en ocaciones puede haber malos y buenos entendidos.
    Comunicar sentimientos buenos o malos puede ser una tarea dificil deoendiendo de el receptor y cuando nosotros somos receptores pues pensar como nosotros pero tambien un poco como los demas, tal vez asi habrian mehores comunicaciones y lograr metas y objetivos mas especificos.(Dearrollo de Software)

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